Bruhn, Manfred; Blankschön, Rudolf; Ahlers, Mareike; … - In: Marketing Review St.Gallen 38 (2021) 1, pp. 18-25
Mitarbeitende machen täglich ihren Job. Aber sie sind gleichzeitig Repräsentanten des Unternehmens. Lassen sich Mitarbeitende auch als Markenbotschafter einsetzen? Eine empirische Studie gibt interessante Hinweise, indem sie Einflussfaktoren identifiziert, um Mitarbeitende zu fördern,...