Trotz der Wichtigkeit kontinuierlicher Prozessverbesserungen undder Höhe entsprechender Investitionen, werden Prozessverbesserungsmaßnahmeni. d. R. auf Basis von Plausibilitätsüberlegungenoder Kriterien geplant, die nur bedingt mit marktwirtschaftlichenUnternehmenszielen konform sind. Vor...

- Der Planungsprozess setzt sich aus synthetischen und analytischen Problemstellungen zusammen. Bei synthetischen Problemen ist der Soll-Zustand bekannt. Der weg wie dieser Soll-Zustand erreicht wird, ist nicht bekannt. Hier ist Kreativität und innovatives Denken erforderlich. Bei analytischen...

Der Bereich der Workflow-Management-Systeme [...] wird in jüngerer Zeit in verschiedenen Bereichen der Informatik genauer erforscht. Ziel der Bemühungen ist es, die besonderen Anforderungen, die WFMS an Rechner- und Programmsysteme stellen, zu ermitteln und zu befriedigen. [...]