Communities frequently encounter design problems they have to deal with, be it theirown representation in different media (e.g. the World Wide Web), or a design problem fromthe “real world” (e.g. urban planning). Major connotations with the term “Community” arethat there may be a great...

Although the idea of electronically networked individuals forming a community is one of the oldest visions in computer science, it has never been a research issue a community of computer scientists was dedicated to. Neither had group work been before it evolved as a research issue in the...

Um die Richtlinien empirisch zu untermauern, wurde im September 2007 durch den VDI-Fachausschuss „Operativer Vertrieb“ eine Online-Umfrage unter Mitgliedern des VDI durch-geführt. Vertriebsführungskräfte wurden gebeten, Fragen zu Vorgehensweisen und Erfahrun-gen beim Angebotsmanagement...

Der Gesch¨aftsprozeß der Angebotsbearbeitung f¨ur Auftragsfertiger ist hinl¨anglich untersuchtund beschrieben1. Im Rahmen von Strategien zum Customer Relationship Management (CRM)und der Umsetzung von geeigneten Maßnahmen ger¨at das Angebotswesen als Gestaltungsgegenstandwieder ins Visier...

Unter dem BegriffCustomer Relationship Management (CRM) sind in den letztenJahren eine Reihe von Strategien, Konzepten, Instrumenten, Lösungen, IT-Systemenund Erfahrungen entstanden, die das Thema in das Bewußtsein der Unternehmer undWissenschaftler gerückt haben. Doch neben beeindruckenden...

Publikationen des Instituts für Wirtschaftsinformatik von Prof. Dr. Volkmar Pipek an der Universität Siegen