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Theory
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Germany
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Marketing management
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60
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Dienstleistungsqualität
54
Service quality
54
Lieferantenmanagement
53
Supplier relationship management
53
Dienstleistungsbetrieb
52
Markenführung
52
Brand management
50
Aufsatzsammlung
49
Dienstleistungsmarketing
48
Quality management
48
Services marketing
47
Kundenorientierung
45
Sponsoring
39
Vertrieb
39
Kundenmanagement
38
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Online availability
All
Undetermined
248
Free
36
Type of publication
All
Book / Working Paper
878
Article
814
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
289
Book section
289
Article in journal
223
Aufsatz in Zeitschrift
223
Lehrbuch
95
Aufsatzsammlung
93
Collection of articles of several authors
80
Sammelwerk
80
Graue Literatur
70
Non-commercial literature
70
Textbook
69
Working Paper
44
Arbeitspapier
43
Bibliografie enthalten
43
Bibliography included
43
Handbook
43
Handbuch
43
Hochschulschrift
34
Case study
25
Fallstudie
25
Thesis
18
Festschrift
13
Aufgabensammlung
10
Konferenzschrift
8
Article
7
Guidebook
7
Ratgeber
7
Systematic review
7
Übersichtsarbeit
7
research-article
6
Bibliografie
5
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
5
Fallstudiensammlung
5
Research Report
5
Rezension
5
Mehrbändiges Werk
4
Multi-volume publication
4
Wörterbuch
4
Conference proceedings
3
Einführung
3
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Language
All
German
1,185
Undetermined
303
English
238
Author
All
Bruhn, Manfred
966
Homburg, Christian
740
Hadwich, Karsten
109
Meffert, Heribert
85
Georgi, Dominik
55
Krohmer, Harley
48
Stock, Ruth
43
Jensen, Ove
41
Klarmann, Martin
41
Batt, Verena
37
Fürst, Andreas
31
Stauss, Bernd
31
Stock-Homburg, Ruth
26
Wieseke, Jan
26
Schäfer, Heiko
24
Workman, John P.
22
Bucerius, Matthias
21
Koschate, Nicole
21
Werner, Harald
20
Esch, Franz-Rudolf
18
Schneider, Janna
18
Langner, Tobias
16
Artz, Martin
15
Bornemann, Torsten
15
Rudolph, Bettina
15
Ahlers, Grit Mareike
14
Kirchgeorg, Manfred
14
Totzek, Dirk
14
Schäfer, Daniela B.
13
Faßnacht, Martin
12
Garbe, Bernd
12
Luo, Xueming
12
Kuester, Sabine
11
Kühlborn, Sven
11
Mayer-Vorfelder, Matthias
11
Michalski, Silke
11
Pflesser, Christian
11
Vomberg, Arnd
11
Demmler, Wolfgang
10
Hoyer, Wayne D.
10
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
37
Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften, Technische Universität Darmstadt
33
Universität Mannheim
9
Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum <Basel>
7
Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung
5
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
4
Springer Gabler <Firma>
3
Springer International Publishing
3
Verlag Franz Vahlen
3
BDW, Deutscher Kommunikationsverband
2
Ebs European Business School
2
Ebs European Business School <Oestrich-Winkel>
2
Institut für Marketing <Münster, Westfalen>
2
Springer-Verlag GmbH
2
Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft
2
Deutscher Taschenbuch-Verlag <München>
1
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
1
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung <Mannheim>
1
Markenverband
1
Marketing-Treffen <1985, Oestrich-Winkel>
1
Münsteraner Top-Management-Seminar <7, 1996, Münster (Westf)>
1
Münsteraner Top-Management-Seminar <7, 1996, Münster, Westfalen>
1
Springer-Verlag
1
Universität Basel / Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum
1
W. Kohlhammer GmbH
1
Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum, Universität Basel
1
Zentrum für Ertragsorientiertes Bankmanagement <Münster, Westfalen>
1
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All
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
52
Forum Dienstleistungsmanagement
44
Journal of marketing
41
Journal of business economics : JBE
40
Journal of the Academy of Marketing Science
40
Die Betriebswirtschaft : DBW
39
Management Know-how
39
Springer eBook Collection / Business and Economics
38
SpringerLink / Bücher
37
Marketing : ZFP ; journal of research and management
33
Publications of Darmstadt Technical University, Institute for Business Studies (BWL)
33
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
31
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
27
Lehrbuch
27
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
27
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
26
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
21
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
21
Springer eBook Collection
20
Wissenschaft & Praxis
17
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : Zfbf
14
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
13
Springer Reference Wirtschaft
13
Gabler-Lehrbuch
12
Kredit und Kapital
12
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
12
Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
12
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
12
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
10
Journal of business research : JBR
10
Research
10
Arbeitspapiere / Institut für Marketing, European Business School
9
Basler Schriften zum Marketing
9
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
9
Journal of Business Research
9
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis
9
Der Markt : international journal of marketing
8
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
8
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
8
Arbeitspapiere des Instituts für Marketing an der European Business School
7
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275
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215
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen, Konzepte, Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2000
-
3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001512318
Saved in:
12
Kundenbindungsmanagement : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Homburg, Christian
;
Bruhn, Manfred
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 3-39)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010209734
Saved in:
13
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2013
-
8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
Saved in:
14
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
15
Handbuch Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2010
-
7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901857
Saved in:
16
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2008
-
6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456547
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17
Bücher - Geschäftsmodelle in der digitalen Ökonomie
Stähler, Patrick
;
Tomczak, T.
;
Sausen, K.
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
56
(
2004
),
pp. 594
Persistent link: https://www.econbiz.de/10006692686
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18
Neuproduktvorankündigungen : Inhaltliche Gestaltung und marktbezogene Auswirkungen
Bornemann, Torsten
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008653435
Saved in:
19
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
ed.
); …
-
2002
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012698
Saved in:
20
Closeness to the customer in industrial markets : towards a theory-based understanding of measurement, organizational antecedents and performance outcomes
Homburg, Christian
-
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000894997
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