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services
1,370
Service industry
1,258
Deutschland
895
Theorie
846
Theory
831
Innovation
820
Germany
795
Service quality
627
Dienstleistungsqualität
622
Relationship marketing
440
Innovationsmanagement
435
Beziehungsmarketing
432
Innovation management
395
Marketing
394
Management
373
Consumer behaviour
369
Dienstleistungshandel
361
Metadata
361
Trade in services
358
Konsumentenverhalten
354
Dienstleistungsmanagement
336
Metadaten
334
Service management
332
Services marketing
331
Dienstleistungsmarketing
322
USA
305
Unternehmensdienstleistung
292
Service innovation
291
United States
290
Business services
286
Welt
285
World
278
Customer satisfaction
274
Kundenzufriedenheit
255
Dienstleistungsinnovation
235
Industrie
235
EU-Staaten
233
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Online availability
All
Free
2,844
Undetermined
1,997
Type of publication
All
Book / Working Paper
5,515
Article
4,345
Journal
134
Other
33
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
2,478
Aufsatz in Zeitschrift
2,478
Graue Literatur
1,087
Non-commercial literature
1,087
Working Paper
918
Aufsatz im Buch
728
Book section
728
Arbeitspapier
598
Hochschulschrift
569
Thesis
432
Collection of articles of several authors
336
Sammelwerk
336
research-article
211
Konferenzschrift
205
Aufsatzsammlung
184
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
180
Amtsdruckschrift
178
Government document
178
Conference proceedings
102
Bibliografie enthalten
97
Bibliography included
97
Case study
97
Fallstudie
97
Lehrbuch
97
Statistik
70
Article
68
Textbook
67
Handbook
62
Handbuch
62
Forschungsbericht
43
Statistics
41
Conference paper
34
Konferenzbeitrag
34
No longer published / No longer aquired
32
Mehrbändiges Werk
31
Multi-volume publication
31
conceptual-paper
27
Congress Report
25
Advisory report
22
Gutachten
22
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Language
All
English
5,478
German
2,388
Undetermined
1,748
French
229
Spanish
61
Russian
55
Polish
50
Italian
33
Portuguese
17
Dutch
15
Hungarian
14
Danish
12
Lithuanian
9
Swedish
9
Czech
8
Finnish
8
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8
Malay (macrolanguage)
6
Multiple languages
5
Modern Greek (1453-)
4
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4
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3
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2
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2
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2
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2
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2
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1
Bosnian
1
Bulgarian
1
Ancient Greek (to 1453)
1
Georgian
1
Korean
1
Latvian
1
Albanian
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
90
Corsten, Hans
70
Gössinger, Ralf
45
Meffert, Heribert
36
Edvardsson, Bo
27
Görg, Holger
27
Haller, Sabine
27
Stauss, Bernd
27
Mukherjee, Arpita
25
Hadwich, Karsten
23
Wagner, Gert G.
23
Kleinaltenkamp, Michael
22
Meyer, Anton
21
Chadi, Adrian
19
Gustafsson, Anders
19
Mattoo, Aaditya
19
Serafica, Ramonette B.
19
Witell, Lars
19
Fließ, Sabine
18
Gallouj, Fai͏̈z
18
Bitner, Mary Jo
17
Kowalkowski, Christian
17
Flood, Lennart
16
Grönroos, Christian
16
Teppa, Federica
16
Wagner, Joachim
16
Vargo, Stephen L.
15
Zeithaml, Valarie A.
15
Dang, Hai-Anh H.
14
Rubalcaba-Bermejo, Luis
14
Debaere, Peter
13
Eichengreen, Barry
13
Ericson, Peter
13
Gebauer, Heiko
13
Gupta, Poonam
13
Hoekman, Bernard M.
13
Miguélez, Ernest
13
Raff, Horst
13
Amiti, Mary
12
Berry, Leonard L.
12
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Institution
All
EconWPA
272
Volkswirtschaftliche Fakultät, Ludwig-Maximilians-Universität München
114
Springer Fachmedien Wiesbaden
47
eSocialSciences
40
HAL
37
Europäische Kommission / Statistisches Amt
30
OECD
27
Institute for the Study of Labor (IZA)
20
Inter-American Development Bank
20
Rat für Sozial- und Wirtschaftsdaten (RatSWD), Government of Germany
20
National Bureau of Economic Research
19
C.E.P.R. Discussion Papers
18
National Bureau of Economic Research (NBER)
18
Europäische Kommission
17
Trade and Agriculture Directorate, Organisation de Coopération et de Développement Économiques (OCDE)
17
East Asian Bureau of Economic Research (EABER)
13
IGI Global
11
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
11
Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW)
11
International Monetary Fund (IMF)
10
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
9
Instituto Universitario de Análisis Económico y Social (IAES), Universidad de Alcalá de Henares
9
Singapur / Department of Statistics
9
Université Paris-Dauphine (Paris IX)
9
Wiener Institut für Internationale Wirtschaftsvergleiche, wiiw
9
Centre d'études prospectives et d'informations internationales (CEPII)
8
Economics Department, Organisation de Coopération et de Développement Économiques (OCDE)
8
Economics and Research Department, Asian Development Bank
8
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
7
Erasmus Research Institute of Management (ERIM), Erasmus Universiteit Rotterdam
7
Institut für Weltwirtschaft (IfW)
7
International Monetary Fund
7
Ungarn / Központi Statisztikai Hivatal
7
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
7
Институт проблем рынка РАН
7
Asian Development Bank
6
Banca d'Italia
6
DIW Berlin (Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung)
6
Economics and Econometrics Research Institute (EERI)
6
Facultat d'Economia i Empresa, Universitat de Barcelona
6
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Published in...
All
Econometrics
243
SpringerLink / Bücher
142
MPRA Paper
114
The service industries journal
66
IZA Discussion Papers
61
Journal of business research : JBR
61
The journal of services marketing
61
Journal of service management
59
Schriften zum Produktionsmanagement
57
Journal of Services Marketing
50
Computational Economics
45
Journal of service research : JSR
44
Working Papers / eSocialSciences
40
Discussion paper series / IZA
36
Post-Print / HAL
31
Research
30
Working Paper
30
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
29
Springer eBook Collection / Business and Economics
29
IZA Discussion Paper
28
Springer eBook Collection
28
Services marketing quarterly
27
Journal of retailing and consumer services
26
Gabler Edition Wissenschaft
25
International journal of production economics
25
Journal of service research
25
The journal of business & industrial marketing
25
Economics Bulletin
23
International journal of services technology and management
23
Journal of Service Management
23
ZEW Discussion Papers
23
Working paper
22
Working Paper Series of the German Council for Social and Economic Data
20
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
20
CEPR Discussion Papers
19
European Journal of Marketing
19
European review of service economics and management
19
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
19
International journal of hospitality management
19
NBER working paper series
19
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Source
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ECONIS (ZBW)
6,580
RePEc
1,843
USB Cologne (EcoSocSci)
741
EconStor
422
Other ZBW resources
315
BASE
122
USB Cologne (business full texts)
3
OLC EcoSci
1
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"What is beautiful is good" : impact of employee attractiveness on market success
Fichtel, Sina
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004938285
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9712
Problemspezifische Modifikation der Design-Structure-Matrix im Kontext der Modularisierung von Dienstleistungen
Corsten, Hans
;
Dresch, Kai-Michael
;
Gössinger, Ralf
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004938329
Saved in:
9713
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2009
-
6., vollst. neubearb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004939322
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9714
Service offshoring and export experience
Berlingieri, Giuseppe
;
Marcolin, Luca
;
Ornelas, Emanuel
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012520078
Saved in:
9715
Management and misallocation in Mexico
Bloom, Nicholas
;
Iacovone, Leo
;
Pereira-López, Mariana
; …
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012805174
Saved in:
9716
Tendenzen im Dienstleistungsmarketing : vom Marketing zum Management ; [enthält Beiträge, die im Juni 2002 auf dem 9. Dienstleistungsmarketing-Workshop in Hagen präsentiert und dis...
Fließ, Sabine
(
ed.
)
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001825924
Saved in:
9717
Qualität komplexer Dienstleistungsbündel : Operationalisierung und empirische Analysen der Qualitätswahrnehmung am Beispiel des Tourismus
Zielke, Katja
-
2004
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001939283
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9718
Konzepte für das Service Engineering : Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement ; mit 10 Tabellen
Herrmann, Thomas
(
ed.
)
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002083965
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9719
Marketing für Wohndienstleistungen : theoretische Grundlagen, empirische Einsichten und Gestaltungsempfehlungen zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Wohnungswirtschaft
Hohm, Dirk
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002553524
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9720
Challenges and strategies for the service industry : an empirical analysis of risk-reducing signals ; the example of the hotel industry
Czarnecki, Thomas
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003874877
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