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Controllinginstrumente für produktbegleitende Services
Gleich, Ronald; Geßner, Christian - In: Dienstleistungsmanagement in der …, (pp. 161-176). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772225
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Mitarbeiter als Erfolgspotential : unternehmerisches Denken und Handeln als Treiber für den Erfolg mit Dienstleistungen
Russo, Peter; Buchmann, Jan - In: Dienstleistungsmanagement in der …, (pp. 197-210). 2008
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Learning dynamics within the solutions network
Miraglia, Stefano; Davies, Andrew - In: Dynamic learning networks : models and cases in action …, (pp. 75-93). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003884494
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Bedeutung und Konzeption des Forschungsprojekts HyPriCo : ein Überblick
Reichwald, Ralf; Krcmar, Helmut; Nippa, Michael - In: Hybride Wertschöpfung : Konzepte, Methoden und …, (pp. 1-11). 2009
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Recommender Systeme für produktbegleitende Dienstleistungen : Konzeption und empirische Anwendung
Frohs, Margarethe - 2010
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Exploring the interrelationship among patterns of service strategy changes and organizational design elements
Gebauer, Heiko; Fischer, Thomas; Fleisch, Elgar - In: Journal of service management 21 (2010) 1, pp. 103-129
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Determinanten der Beziehungsqualität im B2B-Marketing : eine empirische Analyse in Kooperation mit einem mittelständischen Industriegüterhersteller
Dolezych, Tim - In: Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best …, (pp. 181-212). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008736877
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Exploitation or exploration in service business development? : insights from a dynamic capabilities perspective
Fischer, Thomas; Gebauer, Heiko; Gregory, Mike; Ren, … - In: Journal of service management 21 (2010) 5, pp. 591-624
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Strategisches Management hybrider Leistungsbündel
Peschl, Thomas - 2010
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Weltweite Bedarfe antizipieren und Netzwerkalternativen simulieren : Global Footprint ; Standort- und Servicekonzepte im Flugersatzteilgeschäft
Ostermeier, Heino; O'shea, Miriam; Schönknecht, Axel - In: Erfolg kommt von innen : 26. Deutscher …, (pp. 358-380). 2009
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