L’article présente les résultats d’une recherche qualitative sur les dispositifs et processus de segmentation achats au cœur du pilotage stratégique des relations client-fournisseur. Depuis Kraljic (1983) la littérature en stratégie spécialisée sur la segmentation achats, la...

Cet article propose une synthèse des recherches empiriques en marketing sur la performance des relations client-fournisseur depuis vingt ans. Les auteurs mettent en perspective les modèles théoriques de ces recherches et analysent leurs résultats selon quatre dimensions de la performance :...

Consumers are faced with an increasing number of sustainable food labels. These different labels may be complementary or add to the increasing competition of product information in consumers' minds. We investigate: (1) the perceptions that consumers in the UK have about sustainable labels vs....

Firms have a variety of possible mechanisms for preventing competitors to take advantage of their investment in knowledge capital. The availability and effectiveness of these mechanisms varies across firms. This paper aims at understanding the impact of trust on secrecy efficiency. The...

Dans un environnement marqué par les changements incessants, les stratèges sont amenés à repenser le mode de fonctionnement des organisations afin de maintenir un avantage concurrentiel durable. Cette logique d’adaptation repose sur une fluidité des ressources facilitée par la...