Gelisen bilisim teknolojilerinin bir sonucu olan “e – posta” kullanimi isletme ve musteri iliskilerine yeni bir boyut kazandirmistir. Calismada musteri iliskileri araclarindan biri olarak kullanilan “e posta” yonetimi kavrami verilmis ve otel isletmeleri acisindan konu irdelenmistir....

Turkish Abstract: Portföy seçimi, yatırımcılar ve finans kuruluşları için her dönem önemli bir konu olmuştur. Portföy seçim probleminin özünü optimum portföy bileşimini belirli kriterler altında elde etmek oluşturmaktır. Kriterler ve önem dereceleri yatırımcılara göre...

Turkish Abstract: Yatırım araçlarının etkin performans değerlendirmesi, yatırımcılar ve finansal kurumlar tarafından gerçekleştirilen ve ayrıca değerlendirme çıktılarına göre yatırım kararları alınabilen önemli bir konudur. Riskli varlıkları da içeren tüm yatırım...

Turkish Abstract: Türk bankacılık sektöründe, yabancı sermaye girişi ile farklılaşan sermaye yapıları ve kurumsal stratejiler nedeniyle rekabet artmıştır. Bankalar ancak verimli olurlarsa ve ülke ekonomisinde üstlendiği finansal aracılık rolünü etkin bir şekilde yerine...

Performance-Based Budgeting (PBB) System is one of the latest techniques achieved in the development process of modern budgeting systems. The system basically requires public institutions to prepare budgets in accordance with market-focused administration approach. The system is based on...

Purpose – The aim of this paper is to identify the effects of job satisfaction on organizational commitment for managers in large‐scale hotels in the Aegean region of Turkey and, in addition, to examine whether there is a significant relationship between the characteristics of the sample,...