Traditionnellement les systèmes d'évaluation des performances s'intéressaient en priorité aux résultats financiers. Les critères de concurrence ont toutefois obligé les entreprises à changer leur façon d'appréhender la performance. Les mesures financières traditionnelles sont en effet...

Cet article vise a montrer à partir de dix-sept interviews de dirigeants de plusieurs grandes entreprises industrielles portugaises que l'information comptable est plus utilisée dans certaines étapes du processus de décision que dans d autres. Deux perspectives différentes au niveau de la...

Résumé Les hôpitaux publics sont soumis à des contraintes qui leur imposent de développer le contrôle de gestion. Il s'agit de faire le point sur cette évolution à l'aube de la mise en place de la tarification à l'activité. Après avoir précisé la genèse du contexte managérial dans...

Les premiers ERP étaient introduits dans les entreprises il y a une dizaine d'années. Le présent article fait d'abord le point sur le processus d'intégration des systèmes d'information dans les entreprises. Il tente ensuite de mesurer l'impact des nouvelles technologies de l'information sur...

développer des outils en contrôle de gestion suppose d'assurer la collecte des données nécessaires à leur construction. Il s'agit de la tâche du Système d'Information et plus précisément du Système d'Information de Gestion. Cette communication fondée sur une enquête par questionnaire...

Les questions d'adaptation du contrôle de gestion aux caractéristiques sociales et culturelles des divers pays sont loin d'être complètement résolues d'où l'hypothèse de cet article dans sa vocation à se focaliser sur les différences nationales. Le présent travail a trois objectifs. Le...

Cet article étudie la problématique de l'implantation d'un système contrôle de gestion au sein d'entreprises libérales, au travers du cas de 350 offices de notaires. La question de recherche étudiée peut être résumée en ces termes : quels sont les apports d'un système de contrôle de...

L'objectif de ce travail est de développer une grille d'analyse de la confiance reflétée dans la lettre annuelle de président. Cette grille se base sur la complémentarité du contrôle et de la confiance dans l'atténuation des risques de l'entreprise. Elle est testée sur un échantillon...

Le contrôle de gestion peut-il être un levier de la mutation des entreprises publiques françaises ? Une étude de cas a été réalisée à la Société Nationale des Chemins de fer Français (SNCF) entre 1996 et 1998. Le contrôle de gestion s'adapte à la mutation stratégique et...

Le contrôle de gestion est au coeur de la relation entre responsabilité globale et performance économique des entreprises. Le cas d'une Entreprise Sociale pour l'Habitat est présenté. Son système de pilotage est décrit et on constate que les outils et les indicateurs de gestion...