Auf Kundenindividualität ausgerichtete Geschäftsmodelle sind insbesondere für Unternehmenin wettbewerbsintensiven Märkten erfolgskritisch. Unternehmen, welche gekoppelteAbsatz- und Finanzierungsgeschäfte anbieten, sind dabei sowohl dem Absatzrisikoihrer Produkte als auch dem Risiko hoher...

IT fashions are IT innovations within a hyped phase. They are on the rise and claimed to be “the next big thing”. Investing in IT fashions bears potential for high returns in case the technology becomes institutionalized and first mover advantages can be realized. Contrary, it bears the risk...

Many Online Social Networks do not generate sustainable revenues through advertising, even though active usage hasreached enormous scales. To enable more effective advertising strategies in Online Social Networks, it is essential to identifyusers who can affect a large number of friends,...

As poor data quality usually leads to high costs, managing data quality is essential for organizations. Thereby, comparing thecurrent with the required data quality level is necessary for an effective and economics-driven data quality management.Otherwise decision makers might decide in favor of...

Die Integration von Kunden in Geschäftsprozesse gewinnt in jüngster Zeit auch bei Finanzdienstleistungsunternehmen insbesondere aufgrund des veränderten Kundenverhaltens und des verstärkten Einsatzes neuer Technologien zunehmend an Bedeutung. Für viele Unternehmen bleibt jedoch oftmals...

In dynamic business contexts where knowledge is continually evolving and thus critical for betterorganizational performance, not only knowledge re-use but also knowledge re-creation becomes moreand more important. One of these contexts is the use of non-renewable resources in innovative...

Since the Software Engineering Institute has launched the Capability Maturity Model almost twentyyears ago, hundreds of maturity models have been proposed by researchers and practitioners acrossmultiple application domains. With process orientation being a central paradigm of...

Viele Investitionen in IT-Projekte – insbesondere IT-Infrastrukturinvestitionen – lassen sich inUnternehmen nur dadurch ökonomisch rechtfertigen, dass sie notwendige Voraussetzung fürdie Durchführung ertragsversprechender Folgeprojekte sind. Solche intertemporalen Abhängigkeitenzwischen...

Soziale Netzwerke im Web haben sich innerhalb weniger Jahre zu einem globalen Phänomenmit erheblicher gesellschaftlicher und wirtschaftlicher Bedeutung entwickelt. Sie erreichen immenseNutzerzahlen, wobei alleine Facebook.com mehr als 600 Millionen aktive Mitglieder zählt. Indiesem Zuge wird...

Die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen stellt eine der Hauptaufgaben desProzessmanagements dar. Um dies zu erreichen, kommen in der betrieblichen Praxisvermehrt Reifegradmodelle zum Einsatz, die bei der Erhebung des Ist-Zustands und derIdentifikation von Verbesserungspotenzial...