Artificial intelligence (AI) has significantly advanced healthcare and created unprecedented opportunities to enhance patient-centeredness and empowerment. This progress promotes individualized medicine, where treatment and care are tailored to each patient’s unique needs and characteristics....

Microsoft 365 Copilot ist ein innovatives KI-gestütztes Tool, das Unternehmen und Bildungseinrichtungen bei der Steigerung ihrer Effizienz und Produktivität unterstützen kann. Ist das sinnvoll? Wo genau liegen die Potentiale? Lohnt sich der Einsatz? Damit befasst sich diese Studie. Die Studie...

As an emergent variant of digital and smart services, proactive services (PAS) do not wait for customers to make the first move, but proactively participate in customers' lives and make decisions on their behalf. Due to their novelty, the literature on PAS is in its infancy. Specifically, there...

Digitale Transformation ist für Unternehmen in allen Branchen ein Muss und erfordert sowohl die Weiterentwicklung von bestehenden Geschäftsmodellen, als auch gleichzeitig die Entwicklung neuer digitaler Geschäftsmodelle. Die Digitalisierung bietet Unternehmen hierbei zahlreiche Möglichkeiten...

Emerging digital technologies are transforming logistics processes on a large scale. Despite a growing body of knowledge on individual use cases ranging from collaborative robots to platform-based planning systems in the frontline industrial development of Logistics 4.0, organizations lack a...