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Modellgestütztes Service Systems Engineering : Theorie und Technik einer systemischen Entwicklung von Dienstleistungen
Klein, Ralf - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003463236
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Modellgestütztes Service Systems Engineering : Theorie und Technik einer systemischen Entwicklung von Dienstleistungen
Klein, Ralf - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515531
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SYMBIOSE INDUSTRIE UND DIENSTLEISTUNG - GEMEINSAM WACHSEN BRINGT HESSEN VORAN
Kirsch, Ulrich; Krasemann, Heike; Busch, Jennifer - Vereinigung der Hessischen Unternehmerverbände - 2006
getragen von VhU-Mitgliedsverbänden, namhaften hessischen Unternehmen unddem Hessischen Wirtschaftsministerium. Ziele der …-Land fürintelligente Netzwerke aus Industrie und Dienstleistung weiterzuentwickeln..... …
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IT-Bosse sind mit Outsourcing-Partnernglücklich – Anwender weniger
SCHLOSSER, ASTRID; Schott, Eberhard - Hochschule für Angewandte Wissenschaften <Aschaffenburg> - 2009
Wie zufriedensind Anwender mit ihrem Dienstleister, und was muss passieren, damitdie Beziehung zwischen beiden Parteien besser wird?
Persistent link: https://www.econbiz.de/10005867344
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Ganzheitliches Managementkonzept zur Optimierung und Steuerung von Serviceprozessen
Tietmeyer, Jan - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003885554
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Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (ed.) - 2010 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901859
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Integriertes Wissensmanagement in Netzwerken
Schuh, Günther (ed.) - 2007 - Als Ms. gedr.
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Dienen und leisten - welcome to Service Science : eine [ein] Kompendium für Studium und Praxis
Hofstetter, Helmut - 2012
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Systematisches, kundenorientiertes und unternehmensübergreifendes Dienstleistungsmanagement : Ebenenkonzept, Modelle, IT-Unterstützung
Schneider, Kristof - 2007 - 1. Aufl.
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Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred - 2010
Wissenschaftliche Beiträge -- Serviceorientierung im Unternehmen – Eine Einführung in die theoretischen und praktischen … mit Implikationen für die Praxis -- Serviceorientierung in internationalen Unternehmen – Bedeutung, Probleme und … 22 Beiträgen beantworten renommierte Autoren, was genau unter Serviceorientierung im Unternehmen zu verstehen ist und wie …
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