Veblauskaitė, Egita - 2009
Užmegzti ir išlaikyti ilgalaikius santykius su lojaliais vartotojais įmonė gali integruotos marketingo komunikacijos (IMK) priemonių (reklama, asmeniniu pardavimu, ryšiais su visuomene, pardavimų skatinimu, tiesiogine rinkodara) pagalba. Norint užtikrinti vartotojų gaunamos...