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Brand prestige and the mediating role of word of mouth in the fast food industry
Jalal Rajeh Hanaysha; Pech, Richard Jan - In: Global business review 19 (2018) 6, pp. 1494-1514
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011982837
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Consumer image and attitude
Myers, John G. - 1968
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000548103
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Produktberatung in einem Angebotssystem unter besonderer Berücksichtigung der Kundentypologie
Lödel, Dieter - 1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000885727
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 1998 - 3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
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Selektion von Informationen über Kundenzufriedenheit
Platzek, Thomas - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000676167
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New ways to leverage Web 2.0 : social media content for market intelligence and customer interaction
Baur, Aaron Wolfgang - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011528133
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Ungenutzte Potenziale: Kundenservicedaten in der Marktforschung nutzen
Scharf, Michael - In: Marktforschung der Zukunft - Mensch oder Maschine? : …, (pp. 281-295). 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011550659
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Qualitativ ausgerichtete Small-sample-Marktforschung : Kundenkonferenzen als Beispiel für Customer Focus Groups im After-sales-Marketing
Günter, Bernd - In: Probleme und Trends in der Marketing-Forschung : …, (pp. 193-207). 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001301060
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Servicequalität des Telefonmarketing : Operationalisierung und Messung der Dienstleistungsqualität im Call-Center
Hafner, Nils - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001534151
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Produktberatungssysteme im Internet : Präferenzmessung zur Kaufunterstützung
Paul, Claudius - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001763423