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Nachhaltigkeitsinnovation durch Nutzerintegration
Belz, Frank (contributor); Arnold, Marlen (contributor) - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009382662
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Creating value through company-consumer interaction
Wikström, Solveig - In: Marketing im gesellschaftlichen Dialog, (pp. 247-266). 1996
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Kundenorientierung im Innovationsprozess : e. Untersuchung der Kunden-Hersteller-Interaktion in Konsumgütermärkten
Lüthje, Christian - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013429615
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Using means-end structures for benefit segmentation in a service industry
Botschen, Günther - In: Advances in services marketing, (pp. 155-180). 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001297065
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The dissatisfaction potential of satisfied customers : the qualitative satisfaction model
Stauss, Bernd - In: Advances in services marketing, (pp. 111-131). 1997
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Kooperationsmanagement bei der Vermarktung von Telekommunikationsdiensten
Rosendahl, Thomas - 1999
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Wertorientierte Produkt- und Werbegestaltung bei der Deutschen Bahn AG : eine empirische Studie
Bauer, Hans H. - In: Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche … 20 (1997) 3, pp. 263-279
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001225261
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Nachfragerevidenz im Dienstleistungsbereich : Konzeptualisierung und Operationalisierung
Malicha, Regina - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002678241
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Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess : Konzeptionalisierung und empirische Befunde
Richter, Mark - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003140794