Der Ruf nach verstärkter Regulierung der Kommunikation auf und der Aktivitäten von Plattformen wird in Wissenschaft und Praxis lauter, was angesichts der Entwicklungen der letzten Jahre erklärbar ist: Filterblasen und Echokammern, Algorithmen, kommunikative Fehlentwicklungen wie Hate-Speech...

The paper structures the life cycle of issues, thus allowing a systematic discussion of their practical aspects. It is designed to help public relations professionals handle issues by providing them with parameters that can be influenced systematically. The authors differentiate between four...