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Service quality
23,267
Dienstleistungsqualität
22,537
Krankenhaus
15,095
Hospital
13,859
Customer satisfaction
6,907
Kundenzufriedenheit
6,725
Consumer behaviour
5,208
Konsumentenverhalten
5,168
Health care
4,865
Gesundheitsversorgung
4,848
Relationship marketing
4,620
Beziehungsmarketing
4,613
Theorie
3,917
Gesundheitswesen
3,909
Theory
3,850
Health care system
3,754
Deutschland
3,712
Qualitätsmanagement
3,254
Wirtschaftlichkeit
3,239
Quality management
3,138
Germany
3,109
Wirtschaftsprüfung
2,744
Financial audit
2,737
USA
2,644
United States
2,492
Patienten
1,986
Patients
1,983
Product quality
1,674
Hospitality industry
1,672
Produktqualität
1,665
Gastgewerbe
1,661
Economic effectiveness
1,422
Hotellerie
1,317
Hotel industry
1,316
Budgetrestriktion
1,227
Dienstleistungssektor
1,211
Budget constraint
1,206
Service industry
1,205
service quality
1,197
Customer service
1,133
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Online availability
All
Undetermined
12,855
Free
10,255
Type of publication
All
Article
26,594
Book / Working Paper
15,539
Journal
138
Other
13
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
21,899
Aufsatz in Zeitschrift
21,899
Graue Literatur
3,878
Non-commercial literature
3,878
Working Paper
3,370
Arbeitspapier
3,078
Aufsatz im Buch
2,698
Book section
2,698
Hochschulschrift
1,607
Thesis
1,143
Collection of articles of several authors
650
Sammelwerk
650
research-article
611
Case study
403
Fallstudie
403
Aufsatzsammlung
373
Konferenzschrift
298
Conference paper
242
Konferenzbeitrag
242
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
229
Bibliografie enthalten
225
Bibliography included
225
Amtsdruckschrift
165
Government document
165
Conference proceedings
150
Article
129
Lehrbuch
122
Collection of articles written by one author
109
Sammlung
109
Textbook
80
Statistik
79
Forschungsbericht
65
Statistics
49
Advisory report
48
Gutachten
48
Ratgeber
48
Handbook
47
Handbuch
47
Guidebook
44
Research Report
40
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less ...
Language
All
English
34,447
German
5,887
Undetermined
1,598
French
149
Spanish
41
Russian
40
Italian
39
Polish
26
Dutch
25
Portuguese
19
Swedish
19
Danish
14
Hungarian
9
Finnish
7
Lithuanian
7
Norwegian
6
Romanian
4
Czech
3
Bulgarian
2
Croatian
2
Indonesian
2
Slovak
2
Afrikaans
1
Japanese
1
Korean
1
Sinhalese
1
Slovenian
1
Tamil
1
Ukrainian
1
Vietnamese
1
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Author
All
Siciliani, Luigi
136
Gaynor, Martin
84
Augurzky, Boris
80
Straume, Odd Rune
71
Propper, Carol
64
Han, Heesup
56
Gravelle, Hugh
53
Bruhn, Manfred
51
Gruber, Jonathan
50
Rivkin, Steven G.
50
Dranove, David
48
Kessler, Daniel P.
48
Mattila, Anna S.
48
Brekke, Kurt R.
45
Hanushek, Eric Alan
45
Town, Robert J.
44
Huckman, Robert S.
43
David, Guy
41
Prybutok, Victor R.
41
Staiger, Douglas
41
Van Reenen, John
41
Schreyögg, Jonas
40
Demeulemeester, Erik
39
Zapp, Winfried
38
Milcent, Carine
37
Vogt, William B.
37
Eiff, Wilfried von
36
Fleßa, Steffen
36
Hanushek, Eric A.
36
Gowrisankaran, Gautam
35
Levaggi, Rosella
35
Street, Andrew
34
Shahin, Arash
33
Helmig, Bernd
32
Prentice, Catherine
32
Matsushima, Noriaki
30
Schmitz, Hendrik
30
Pathak, Parag A.
29
Wasem, Jürgen
29
Chandra, Amitabh
28
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Institution
All
National Bureau of Economic Research
432
International Monetary Fund (IMF)
287
International Monetary Fund
93
Springer Fachmedien Wiesbaden
82
OECD
61
IGI Global
40
Volkswirtschaftliche Fakultät, Ludwig-Maximilians-Universität München
29
W. Kohlhammer GmbH
29
Verlag Dr. Kovač
28
Economics Research, World Bank Group
27
World Bank
27
MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsges. mbH & Co. KG
20
Hochschulrektorenkonferenz
17
World Bank Group
16
Deutschland / Statistisches Bundesamt
15
Springer-Verlag GmbH
14
Europäische Kommission
11
Nomos Verlagsgesellschaft
11
Deutschland / Bundesrechnungshof
9
Ekonomiska forskningsinstitutet <Stockholm>
9
Rheinisch-Westfälisches Institut für Wirtschaftsforschung
9
Shaker Verlag
9
Deutschland
8
Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
8
Edward Elgar Publishing
8
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
8
Fachvereinigung der Verwaltungsleiter Deutscher Krankenanstalten
8
Taylor and Francis.
8
USA / General Accounting Office
8
eSocialSciences
8
De Gruyter Oldenbourg
7
Deutsches Krankenhausinstitut
7
Deutschland / Bundeswehr / Universität München / Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbes. Öffentliche Verwaltungen und Öffentliche Unternehmen
7
HAL
7
Monopolkommission
7
RWI - Leibniz-Institut für Wirtschaftsforschung
7
Association of University Programs in Health Administration
6
Mediengruppe Oberfranken - Fachverlage GmbH & Co. KG
6
Robert Bosch Stiftung
6
epubli GmbH
6
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Published in...
All
International journal of hospitality management
688
NBER working paper series
430
NBER Working Paper
381
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
352
The service industries journal
333
Journal of retailing and consumer services
327
Health care management review : HCM review
299
International journal of contemporary hospitality management
296
Journal of business research : JBR
289
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
241
The journal of services marketing
240
Health care management science
229
Journal of health economics
229
Journal of health organization and management
223
European journal of operational research : EJOR
203
Journal of hospitality marketing & management
198
IMF Working Papers
192
Tourism management : research, policies, practice
190
Auditing : a journal of practice & theory
188
SpringerLink / Bücher
177
Discussion paper series / IZA
166
Health economics
165
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
154
The TQM journal : the international review of organizational improvement
148
Journal of air transport management
142
International journal of quality and service sciences
138
Services marketing quarterly
137
International journal of productivity and quality management : IJPQM
135
International journal of quality & reliability management
132
Journal of travel and tourism marketing
131
Journal of Services Marketing
130
Journal of hospitality & tourism research : JHTR ; the professional journal of the Council on Hotel, Restaurant, and Institutional Education
128
International journal of services and operations management
125
Cogent business & management
122
Service business
118
Krankenhausmanagement : Strategien, Konzepte, Methoden
112
The European journal of health economics : HEPAC ; health economics in prevention and care
112
Journal of service management
110
The accounting review : a publication of the American Accounting Association
105
Socio-economic planning sciences : the international journal of public sector decision-making
104
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Source
All
ECONIS (ZBW)
38,923
USB Cologne (EcoSocSci)
981
RePEc
963
Other ZBW resources
790
EconStor
481
BASE
77
USB Cologne (business full texts)
45
OLC EcoSci
21
ArchiDok
3
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Showing
71
-
80
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42,284
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71
Beurteilung der
Wirtschaftlichkeit
im
Krankenhaus
Siebig, Josef
-
1980
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009608610
Saved in:
72
Preissteuerung in der Krankenhausversorgung : Möglichkeiten und Grenzen der Anwendung von Preisen zur Steuerung der Versorgung mit Krankenhausleistungen
Unterhuber, Hans
-
1986
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009608984
Saved in:
73
On the efficiency of public, welfare and private hospitals in Germany over time : a sectoral DEA-study
Helmig, Bernd
;
Lapsley, Irvine
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004767686
Saved in:
74
Humanes Krankenhausmarketing
Sabathil, Gerhard
-
1984
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004681002
Saved in:
75
Die Ökonomisierung des Gesundheitswesens : Begriff, Bedeutung, Folgen: exemplarisch dargestellt am Beispiel der Wirtschaftlichkeitsproblematik des Krankenhauses als Medizinbetrieb
Hermes, Hansjörg
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001725425
Saved in:
76
Determinanten der Ausgabenentwicklung im Krankenhauswesen
Wachtel, Hans Werner
-
1984
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000078383
Saved in:
77
Kriterien für die Beurteilung der
Wirtschaftlichkeit
von Krankenhäusern : eine kritische Analyse derzeitiger Prüfungsverfahren und Entwicklung eines krankenhausspezifischen Kennzah...
Lenzen, Herbert
-
1984
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000080101
Saved in:
78
Ökonomische Analyse der Medikamentenverteilung im
Krankenhaus
: e. empir. Simulationsstudie
Kuehn, Helmut
-
1984
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000012362
Saved in:
79
Vom Staatsbetrieb zur Firma : psychiatrische Krankenhäuser als Wirtschaftsunternehmen ; Referate der 6. Ethiktagung, 7. Mai 1994, Matthäus-Alber-Haus, Reutlingen
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000917364
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80
Auswirkungen der Rechtsformwahl auf die
Wirtschaftlichkeit
von Krankenhäusern aus der Sicht der Theorie der property rights
Brunner-Salten, Rolf
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000678724
Saved in:
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