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Kundenorientierung im Touristikmanagement : Strategie und Realisierung in Unternehmensprozessen
Bastian, Harald (contributor); Born, Karl (contributor);  … - 2000 - 2. Aufl., 2., unwesentl. veränd. Aufl. Reprint 2014
Konsequente Kundenorientierung ist der Schlüssel zum Erfolg, und das Buch bietet dazu das notwendige Wissen in bezug auf wichtige Fragestellungen in der Touristik. Ausgehend von strategischen Überlegungen werden - geprägt von den Praktikern der TUI, Europas größtem Reiseunternehmen -...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014509859
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Kundenzufriedenheit im Tourismus : Entstehung, Messung und Sicherung mit Beispielen aus der Hotelbranche
Dreyer, Axel; Dehner, Christian - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014267858
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Kundenorientierung im Touristikmanagement
Bastian, Harald (contributor); Becker, Markus (contributor) - 2000 - 2., unwesentlich veränd. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004595353
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Ein WWW-basiertes Stadtinformationssystem zur individuellen Freizeitberatung : Grundlagen und Prototyp TourBO
Schuhbauer, Heidi - 2000 - Als Ms. gedr.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004596055
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Marketing tourism destinations online : strategies for the information age
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004596308
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Management von Destinationen und Tourismusorganisationen
Bieger, Thomas - 2000 - 4., unwesentlich veränderte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004600047
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Destination management : fondamenti di marketing e gestione delle destinazioni turistiche
Pechlaner, Harald (contributor) - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004601569
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Erlebnis- und Konsumwelten
Steinecke, Albrecht (contributor);  … - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004606804