Szabó, Zsolt Roland; Vida, Gábor - 2009
A szolgáltató központok (Shared Service Center – SSC) mintegy 15 éve jelentek meg Magyarországon, és jelenleg mintegy ötven működik hazánkban. Népszerűségük töretlen, és az üzleti szféra mellett a közszolgálatban is megjelenőben vannak (Ulbrich, 2003). A szolgáltató...