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Aim/purpose - The purpose of this article was to identify the information and communication technology (ICT) tools fostering the co-production of social services, acknowledging that the technological environment is an important contextual condition enhancing the development of co-production....
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This article is a contribution to the ongoing discussion in reflexive action research about how the 'co' in co-production can be understood in the nexus of epistemology and methodology. We apply a micro-sociological approach together with a Foucauldian conception of power/knowledge in the...
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...Consumers’ participation in the different phases of product or service production process is developing under various forms, from ordinary to …’ perception of ordinary participation. The authors identify and discuss five participation schemes and question consumers …
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'acte de consommation. La " mise au travail " du consommateur renvoie directement à son exploitation. La " participation " du … qui rend possible le repérage de ce qui relève de la mise au travail et/ou de la participation et permet, en même temps …
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...la participation du consommateur aux différentes phases du processus de production d'un produit ou service se développe sous des formes …, cette recherche s'intéresse pour la première fois à la façon dont le client vit le développement de la participation … ordinaire. Elle met tout d'abord en évidence les grands traits du rapport des consommateurs à la participation. Cinq registres …
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