On admet ici, avec Henri Mintzberg, que les démarches de réflexion stratégique font rarement ce qu'elles sont censées faire: prévoir avec justesse les événements futurs et programmer efficacement l'activité de l'entreprise en fonction de cette prédiction. On n'en conclut pas pour autant...

Les systèmes d'information intégrés type ERP et les nouvelles méthodes de comptabilité analytique type ABC autorisent aujourd'hui un contrôle toujours plus serré de l'activité des opérationnels. Ces technologies informatiques rendent possible l'excés de contrôle. Mis au service de...