Eintrag f?r die Universit?tsbibliographie

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Digitale Technologien begünstigen den Einsatz einer dynamischen Preisgestaltung, also von Preisen, die für ein prinzipiell gleiches Produkt unangekündigt variieren. Dabei werden in der öffentlichen Diskussion unterschiedliche Ausgestaltungsformen dynamischer Preise oftmals vermischt, was...

Firms are usually reluctant to disclose information about the production costs of their goods and services; however, some firms have recently started to disclose cost information to consumers. This research examines the consequences of disclosing transaction-level wage information on consumer...

Customer satisfaction is an important metric to predict customer behavior and as a result firms' profitability. Expectations of a product's performance serve as a reference point against which customers evaluate their satisfaction with the products' actual performance. However, what is the...