Si les apports de Mary P. Follett à la réflexion managériale commencent à être reconnus, sa contribution à la compréhension du concept de contrôle est ignorée. Elle est pourtant originale : contrôler pour cet auteur, c'est créer les conditions pour que les managers n'apprennent pas...

Une des finalités du contrôle de gestion est de contribuer à améliorer la cohérence dans les entreprises. Et pourtant, on constate une absence surprenante de cohérence hiérarchique et latérale, en particulier au sein des équipes de direction. La demande de renforcement de la cohérence...

Cet article a pour objet de s’interroger sur les rapports entre l’automatisation des tableaux de bord et la cohérence du contrôle de gestion. A partir de deux cas de bureaucraties, celui d’une entreprise industrielle et celui d’une banque, nous étudions cette relation sous l’angle...

Cet article a pour objet de s'interroger sur les rapports entre l'automatisation des tableaux de bord et la cohérence des comportements. Il ressort de l'étude de deux cas, celui d'une entreprise industrielle et celui d'une banque, que l'augmentation de la formalisation ne crée pas davantage...

International businesses are trying to find an alternative to the traditional paradigmatic units of time, space and action which persist in the learning sphere. Immaterial assets have become strategic and the relationship to knowledge and information is thus changed. In this context, e-learning,...