Cette communication introduit un modèle global de knowledge management pour l’entreprise (MGKME). Ce modèle apporte une vision holistique qui réconcilie les deux approches dominantes et complémentaires qui sous-tendent le Knowledge Management (KM) : une approche technologique et une...

Les influences conjointes de la mondialisation des marchés, de la libéralisation de l’économie et de l’impact des technologies de l’information et de la communication (TIC) qui modifient radicalement notre relation à l'espace et au temps, engendrent des transformations structurelles...

In this paper we present a generalisation of GAMETH framework, that play an important role in identifying crucial knowledge. Thus, we have developed a method based on three phases. In the first phase, we have used GAMETH to identify the set of “reference knowledge”. During the second phase,...

Dans un projet de conception d’un produit, certaines connaissances utilisées et produites sont exploitées par des projets connexes : adaptations, mise au point, innovation de produits s’appuyant sur les connaissances utilisées et produites au cours du projet. Le problème est d’aider...

In this paper, referring to the Model for General Knowledge Management within the Enterprise (MGKME), we emphasize two of the operating elements of this model, which are essential to insure the organizational learning process that leads people to appropriate and use concepts, methods and tools...

In this paper, we introduce the ”Semi-opened Infrastructure Model (SopIM)” implemented to deploy Artificial Intelligence and Knowledge-based Systems within a large industrial company. This model illustrates what could be two of the operating elements of the Model for General Knowledge...

In a knowledge management initiative, one of the main issues is to identify and locate which knowledge to capitalize on. To deal with this issue, a General Analysis Methodology so called GAMETH® has been developed. In this article, we describe the postulates, the guiding principles, and the...

Dans cet article nous présentons une démarche d'aide au repérage et à la qualification des connaissances cruciales. Cette démarche est dédiée à l'identification des connaissances nécessitant une opération de capitalisation. Nous nous appuyons sur l'aide multicritère à la décision...