//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
МЕХАНИЗМЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОСРЕД...
Similar by subject
Narrow search
Narrow search
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Dienstleistung
5,455
Services
3,671
Dienstleistungssektor
1,232
Service industry
1,140
Deutschland
750
Theorie
732
Theory
731
Innovation
725
Service quality
686
Dienstleistungsqualität
677
Germany
672
Service
641
Relationship marketing
449
Beziehungsmarketing
446
Innovationsmanagement
415
Marketing
397
service
390
Innovation management
381
Management
367
Consumer behaviour
354
Konsumentenverhalten
343
Dienstleistungsmanagement
340
Service management
336
Services marketing
325
Dienstleistungsmarketing
322
Customer satisfaction
302
Service innovation
291
Kundenzufriedenheit
288
Business services
277
Unternehmensdienstleistung
275
USA
268
United States
248
Dienstleistungshandel
245
Trade in services
243
Dienstleistungsinnovation
234
Customer integration
215
Kundenintegration
215
Betriebliche Wertschöpfung
210
Value creation
210
Welt
197
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
1,595
Free
781
Type of publication
All
Article
3,333
Book / Working Paper
3,118
Journal
121
Other
4
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
2,190
Aufsatz in Zeitschrift
2,190
Graue Literatur
734
Non-commercial literature
734
Aufsatz im Buch
649
Book section
649
Hochschulschrift
500
Thesis
379
Working Paper
355
Arbeitspapier
339
Collection of articles of several authors
306
Sammelwerk
306
Aufsatzsammlung
174
research-article
160
Konferenzschrift
158
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
156
Amtsdruckschrift
147
Government document
147
Lehrbuch
92
Bibliografie enthalten
91
Bibliography included
91
Case study
90
Fallstudie
90
Conference proceedings
76
Statistik
68
Textbook
66
Forschungsbericht
41
Statistics
39
review-article
28
Handbook
26
Handbuch
26
No longer published / No longer aquired
26
case-report
24
Advisory report
22
Gutachten
22
Article
21
Conference paper
21
Konferenzbeitrag
21
Adressbuch
16
Directory
15
more ...
less ...
Language
All
English
3,790
German
2,090
Undetermined
361
French
181
Russian
53
Polish
47
Spanish
37
Italian
32
Dutch
14
Hungarian
13
Danish
11
Lithuanian
11
Finnish
9
Swedish
9
Portuguese
8
Czech
7
Malay (macrolanguage)
6
Modern Greek (1453-)
4
Romanian
3
Slovak
3
Croatian
2
Multiple languages
2
Norwegian
2
Slovenian
2
Serbian
2
Ukrainian
2
Chinese
2
Arabic
1
Bulgarian
1
Ancient Greek (to 1453)
1
Indonesian
1
Georgian
1
Latvian
1
more ...
less ...
Author
All
Bruhn, Manfred
89
Corsten, Hans
70
Gössinger, Ralf
45
Meffert, Heribert
36
Haller, Sabine
27
Edvardsson, Bo
24
Hadwich, Karsten
23
Stauss, Bernd
23
Meyer, Anton
21
Gustafsson, Anders
20
Kleinaltenkamp, Michael
20
Witell, Lars
20
Fließ, Sabine
18
Bitner, Mary Jo
17
Grönroos, Christian
16
Vargo, Stephen L.
16
Zeithaml, Valarie A.
15
Görg, Holger
14
Kowalkowski, Christian
14
Berry, Leonard L.
13
Gallouj, Fai͏̈z
13
Polese, Francesco
13
Sundbo, Jon
13
Bullinger, Hans-Jörg
12
Ganz, Walter
12
Lusch, Robert F.
12
Parasuraman, A.
12
Hipp, Christiane
11
Maleri, Rudolf
11
Miles, Ian D.
11
Pfannstiel, Mario A.
11
Richter, Magnus
11
Wirtz, Jochen
11
Amiti, Mary
10
Bauer, Hans H.
10
Benkenstein, Martin
10
Crinò, Rosario
10
Dresch, Kai-Michael
10
Hogreve, Jens
10
Jaakkola, Elina
10
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
45
Europäische Kommission
23
Europäische Kommission / Statistisches Amt
23
OECD
22
National Bureau of Economic Research
14
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
11
Ecorys
9
HAL
9
Singapur / Department of Statistics
9
DECISION
8
Europäische Kommission / Generaldirektion Justiz und Verbraucher
8
IGI Global
8
TNO
8
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
7
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
7
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
7
Europäische Kommission / Generaldirektion Migration und Inneres
7
Ungarn / Központi Statisztikai Hivatal
7
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
7
Département Sciences Sociales, Agriculture et Alimentation, Espace et Environnement (SAE2), Institut National de la Recherche Agronomique (INRA)
6
Malaysia / Jabatan Perangkaan
6
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
6
Verlag Dr. Kovač
6
Volkswirtschaftliche Fakultät, Ludwig-Maximilians-Universität München
6
Edward Elgar Publishing
5
Europäische Gemeinschaften / Kommission
5
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
5
Industrie- und Handelskammer <Köln>
5
Institut für Technik der Betriebsführung
5
Nomos Verlagsgesellschaft
5
Siauliai University
5
Springer-Verlag GmbH
5
Universität <Kaiserslautern> / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
5
Deutschland / Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft, Forschung und Technologie
4
Duncker & Humblot
4
European Society for Opinion and Marketing Research
4
Organisation for Economic Co-operation and Development
4
Springer Gabler <Firma>
4
American Marketing Association
3
Berliner Symposium zur Zukunft der Industriegesellschaft <3, 1987, Berlin, West>
3
more ...
less ...
Published in...
All
SpringerLink / Bücher
130
The service industries journal
64
Journal of business research : JBR
62
The journal of services marketing
62
Journal of service management
60
Schriften zum Produktionsmanagement
57
Journal of service research : JSR
47
Journal of Services Marketing
35
Springer eBook Collection
30
International journal of production economics
29
International Journal of Operations & Production Management
28
Journal of retailing and consumer services
28
Research
28
Springer eBook Collection / Business and Economics
28
International journal of hospitality management
26
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
25
Journal of service research
25
The journal of business & industrial marketing
25
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
24
Services marketing quarterly
24
Gabler Edition Wissenschaft
23
International journal of services technology and management
21
European journal of operational research : EJOR
20
European journal of marketing : EJM
19
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
19
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
19
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
18
Service business
18
Forum Dienstleistungsmanagement
17
Journal of global scholars of marketing science : bridging Asia and the world ; JGSMS
17
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
17
The science of service systems
17
International journal of quality and service sciences
16
International journal of services and operations management
16
Handbook of service science ; [Vol. 1]
15
Revue d'économie industrielle
15
The handbook of innovation and services : a multi-disciplinary perspective
15
Industrial Robot: An International Journal
14
Lehrbuch
14
NBER working paper series
14
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
5,201
USB Cologne (EcoSocSci)
673
Other ZBW resources
269
RePEc
266
ArchiDok
77
EconStor
44
BASE
36
USB Cologne (business full texts)
10
more ...
less ...
Showing
1
-
10
of
6,576
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
ISS-QUAL : a measure of
service
quality for the information systems function
Miller, Robert E.
;
Hardgrave, Bill C.
;
Jones, Thomas W.
- In:
Information systems management
30
(
2013
)
3
,
pp. 250-262
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010237831
Saved in:
2
ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯНИЯ НА РАЗВИТИЕ РЫНКА УСЛУГ
АЛЕКСАНДРОВНА, ПОЙТА ИРИНА
- In:
Бизнес Информ
(
2013
)
3
,
pp. 170-173
Статья посвящена проведению анализа закономерностей и устойчивых тенденций развития рынка услуг. Обоснована актуальность исследования развития рынка услуг и...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011216324
Saved in:
3
ТОРГОВОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО ТУРЦИИ С ЕВРОПЕЙСКИМ СОЮЗОМ: ЕВРОИНТЕГРАЦИОННЫЙ КОНТЕКСТ
СЕРГЕЕВИЧ, КОВАЛЕНКО РОМАН
- In:
Бизнес Информ
(
2013
)
3
,
pp. 28-33
В статье рассматривается торговое сотрудничество Турецкой Республики и Европейского Союза в контексте евроинтеграции Турции. Приводится хронология развития...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011216743
Saved in:
4
ОСОБЕННОСТИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ДОСТАВКЕ ИЗДЕЛИЙ (БЛЮД) НА ДОМ
ВАЛЕРЬЕВИЧ, КАРХ ДМИТРИЙ
; …
- In:
Вестник Южно-Уральского …
8
(
2014
)
3
,
pp. 167-173
услуга
. …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011247161
Saved in:
5
ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ В СФЕРЕ УСЛУГ АУДИТА
ФЕДОРОВИЧ, ЧЕРНЕНКО АЛЕКСЕЙ
; …
- In:
Вестник Южно-Уральского …
(
2011
)
3
,
pp. 128-132
Статья посвящена критическому обзору методов оценки стоимости услуг аудита. По результатам анализа сделаны выводы о возможности использования различных...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011247226
Saved in:
6
ПРОБЛЕМЫ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ В СФЕРЕ УСЛУГ
ПЕТРОВИЧ, ПЕРЕВЕРЗЕВ ПАВЕЛ
; …
- In:
Вестник Южно-Уральского …
(
2011
)
3
,
pp. 124-127
Статья посвящена технологиям функционального моделирования бизнес-процессов предприятия с целью повышения его конкурентоспособности. По результатам анализа...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011247261
Saved in:
7
ПРОБЛЕМЫ СООТНОШЕНИЯ ПОНЯТИЙ «РАБОТЫ» И «УСЛУГИ»
ТАХИРОВНА, АТАКУЕВА МАРИНА
- In:
Бизнес в законе. …
(
2012
)
3
,
pp. 29-31
в статье рассмотрены вопросы соотношения гражданско-правовых категорий «работы» и «услуги». Автор анализирует различные точки зрения по исследуемому вопросу....
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011224318
Saved in:
8
МЕХАНИЗМ ФОРМИРОВАНИЯ ВЫБОРА ПОСТАВЩИКА
ШУЛЬГА М. В.
- In:
Бизнес в законе. …
(
2012
)
3
,
pp. 130-133
в данной статье рассматривается актуальная сегодня проблема выбора поставщиков товаров, работ и услуг необходимого качества для оптимизации внутренних...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011224358
Saved in:
9
СУЩНОСТЬ РЫНКА ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ
ВИКТОРОВНА, БЕНЬКО ЕЛЕНА
- In:
Бизнес в законе. …
(
2010
)
3
,
pp. 214-217
Оптимальное функционирование рынка туристских услуг предполагает наличие системы экономических рычагов, обеспечивающих сбалансированность спроса и...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011225078
Saved in:
10
ФУНКЦИИ И ИНСТРУМЕНТЫ МОДЕРНИЗАЦИИ В СФЕРЕ УСЛУГ (РЕГИОНАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ)
ВЛАДИМИРОВНА, ЛАЗОВСКАЯ СНЕЖАНА
- In:
Бизнес в законе. …
(
2010
)
3
,
pp. 245-247
Инструменты модернизации сферы ус-луг на региональном уровне базируются на принципе функциональной трансформации данной сферы в со-временных условиях.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011225385
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->