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Integrierte Optimierung der Losgrößen- und Instandhaltungsplanung bei industrieller Sachgüterproduktion
Kasper, Steffen - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011418182
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Simultaneous production and maintenance planning for a single capacitated resource facing both a dynamic demand and intensive wear and tear
Wolter, Anja; Helber, Stefan - In: Central European journal of operations research : CEJOR … 24 (2016) 3, pp. 489-513
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011666162
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Special issue on quantitative approaches in production management
Helber, Stefan (ed.); Kok, A. G. de (ed.);  … - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012139953
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Quantitative approaches in production management
Helber, Stefan; Kok, A. G. de; Kuhn, Heinrich; Manitz, … - In: OR spectrum : quantitative approaches in management 41 (2019) 4, pp. 867-870
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012139961
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Planung von Produktionsinseln
Helber, Stefan; Kuhn, Heinrich - In: Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; … 32 (2003) 2, pp. 76-82
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001729538
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Call Center Management in der Praxis : Strukturen und Prozesse betriebswirtschaftlich optimieren : mit 57 Tabellen
Helber, Stefan; Stolletz, Raik - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001736636
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Grundlagen und Probleme der Personalbedarfsermittlung in Inbound-Call Centern
Helber, Stefan; Stolletz, Raik - In: Produktion von Dienstleistungen, (pp. 67-88). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002034747
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Performance analysis of an inbound call center with skills-based routing : a priority queueing system with two classes of impatient customers and heterogeneous agents
Stolletz, Raik; Helber, Stefan - In: OR spectrum : quantitative approaches in management 26 (2004) 3, pp. 331-352
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002094550