Acknowledgements -- Introduction -- The need for innovation -- Characteristics of the lateral leader -- The innovation test -- Laying the foundations for change -- Making the vision real -- Challenge your assumptions -- Ask searching questions -- Take a different view -- Combine the unusual --...

Aus dem Vorwort: Ohne Kommunikation keine Führung. Wer gut und erfolgreich führen will, muss gut und richtig kommunizieren. Kommunikation ist mehr als der bloße Austausch von Informationen, sie ist vielmehr der Kern jeglicher sozialen Beziehung, auch im betrieblichen Kontext. Bei der...

Intro -- Titelseite -- Impressum -- Vorwort: Warum noch ein Buch über Führung? -- Vorweg - einige grundlegende Punkte zu Führung -- 1 Führung, Management oder doch Leadership? Eine Begriffsklärung. -- 2 Zentrale Aufgaben im Führungsalltag -- 2.1 Führungsalltag Step 1: Für Ziele sorgen --...

Instant Feedback, Feedback Apps, Mitarbeiterbefragungen, 360?-Feedback und kontinuierliche Pulsbefragungen - Feedback wird immer niedrigschwelliger und auch selbstverständlicher. Das Buch liefert einen Überblick über wissenschaftliche Grundlagen zu Feedback sowie eine systematische...