Lerch, Christian; Gotsch, Matthias; Jäger, Angela; … - Fraunhofer-Institut für System- und … - 2013
Dienstleistungen haben in der Industrie weite Verbreitung gefunden. Während einige Industriebetriebe beachtliche Umsatzanteile mit produktbegleitenden Dienstleistungen erzielen, existiert ebenfalls ein relevanter Anteil an Unternehmen, deren Dienstleistungsangebote keine oder nur geringe...