Konsumenten fokussieren bei der Auswahl und Bewertung eines hedonischen Produktes (z.B. Süßigkeiten, Hotelzimmer mit Meerblick) maßgeblich auf dessen emotionale Bedeutung. Es gilt vereinfacht: Dinge, die sich gut anfühlen, müssen begehrenswert sein und Nutzen stiften und vice versa. Somit...

Capitalism has made rationality into a pervasive feature of human action and yet, far from heralding a loss of emotionality, capitalist culture has been accompanied with an unprecedented intensification of emotional life. This raises a puzzle: how could we have become increasingly rationalized...