This compilation of original essays by an international cast of economists, regulators and industry practitioners analyzes some of the major issues now facing postal and delivery services throughout the world as competition from information and communication technologies has increased.

Die vorliegende Arbeit untersucht den Einsatz von mobilen Apps für Smartphones im Mobile Marketing und die Akzeptanz solcher Apps durch Konsumenten. Als relevante Konzepte werden zunächst mobile Apps definiert und abgegrenzt sowie eine Typologie von Apps vorgeschlagen. Dann werden mobile...

Dieses Buch untersucht, wie sich Stromprodukte aus erneuerbaren Energien verständlich vermarkten lassen, sodass die Konsumentinnen und Konsumenten den Mehrwert dieser Produkte verstehen und eine informierte Kaufentscheidung treffen. Eine Toolbox liefert Handlungsempfehlungen und erläutert...

Den Stromverbrauch senken, den Abfall recyclen, den «Jetzt kaufen»-Button drücken – menschliches Verhalten wird beinahe überall beeinflusst. Die Frage stellt sich deshalb, wie Mechanismen zur Beeinflussung von Verhalten erkannt und verantwortungsvoll gestaltet werden können. Vorliegendes...