In diesem Open-Access-Buch wird das Geschäftsprozessmanagement als ein ganzheitlicher Prozess begriffen, der der Mitwirkung aller Stakeholder bedarf. Denn das traditionelle Business Process Engineering stößt heute angesichts der Digitalisierung und der dynamischen Entwicklung von...

1. Introduction -- 2. Elicitation Requirements -- 3. Value-Oriented Articulation -- 4. Alignment of Multiple Perspectives: Establishing Common Ground for Triggering Organizational Change -- 5. Acting on Work Designs: Providing Support for Validation and Implementation of Envisioned Changes -- 6....