Qualitätsmanagement im Überblick -- Innovationstreiber und Neuheiten im Qualitätsmanagement -- Qualitätsmanagement in verschiedenen Unternehmensbereichen -- Ansätze, Methoden und Werkzeuge im Qualitätsmanagement -- Qualitätsmanagement der Zukunft.

Management ist Entscheidung und Verantwortung -- Menschliche Entscheidungen verstehen und systematische Entscheidungsfallen vermeiden -- Unternehmertum – ein vielschichtiges, zeitloses und nachhaltiges Konzept -- VUCA, Stress und Ressourcen: Analysen und Gestaltungsempfehlungen für...