Das vorliegende Buch gibt einen profunden Einblick über das Forschungsgebiet gesundheitsorientierter Dienstleistungen und deren Management im Krankenhaus. Die Erbringung von Dienstleistungen ist im Krankenhauswesen mit hohen Kosten verbunden. Eine große Herausforderung besteht darin die...

Dieses Buch gibt einen schnellen Überblick über das Thema Podcast. Wie muss das Thema Podcast strategisch angegangen werden, damit es nachhaltig einen Mehrwert für ein Unternehmen bietet? Sind Podcasts nur ein Hype oder können sie sinnvoller Teil des Kommunikations- und Marketingmixes eines...

Teil I: Business 4.0 -- Digitalisierung und ihre Konsequenzen aus der Sicht der Wirtschaftsinformatik -- Traditionelle Geschäftsmodelle - Digitale Geschäftsmodelle -- Teil II. Führung 4.0 -- Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser!? Die Bedeutung der Vertrauenskultur in der Personalführung...

Wissensaneignung und Wissensvertiefung sollte im Lernprozess vorrangig mit praktischem Tun und mit Interaktivitäten verbunden sein. Damit rückt das Experiment bzw. die experimentelle Methode in das besondere Interessenfeld von Lehr- und Lernprozessen. Das vorliegende Arbeitsbuch ergänzt das...

Dieses Lehrbuch behandelt die Grundlagen des eCommerce im Bereich Business-to-Business (B2B), bei dem ähnliche Prinzipien der Kundenansprache zu beobachten sind wie im B2C eCommerce. Gerrit Heinemann beleuchtet die Besonderheiten und Geschäftsmodelle des B2B eCommerce, analysiert die digitalen...

Digitalisierung der Supply-Chain -- Trotz Control Tower und Digitalisierung – Der Transportplaner bleibt -- Prozessketten-Betrachtung vom Empfänger aus -- IT für die digitale Transformation -- Voraussetzungen für die Supply Chain 4.0 in der Lager- und Transportlogistik -- Digitalisierung...

Kulturpolitik und Kulturbetriebe im Zeitalter der Digitalität – Ein Gespräch -- Über die (Un-)Möglichkeit Co-Creation zu managen -- Empirisch begründete Kooperationstypen zur Fundierung der interaktiven Wertschöpfung im Kulturbereich -- Voraussetzungen für und Herausforderungen von...

Teil I: Theoretischer Hintergrund -- Digitalisierung aller Lebensbereiche -- Was Digitalisierung vermag: Chancen für verschiedene Bereiche -- Wie (weibliche) Digital Natives auf digitale Jobs vorbereitet werden und was dabei noch zu tun ist -- Aktueller Stand in Unternehmen und Möglichkeiten...

Martin Sturmer zeigt in diesem essential, dass Mitarbeiter die besten Markenbotschafter sind – im Unterschied zu externen Influencern überzeugen Kommunikatoren aus dem eigenen Unternehmen (Corporate Influencer) durch Authentizität, Engagement und Fachwissen. Corporate Influencer haben ein...

Ausgewählte Grundlagen zu Digitalisierung und Industrie 4.0 -- Die deutsche Energiewirtschaft mit Schwerpunkt Elektrizitätswirtschaft im Überblick -- Technologien und ausgewählte Erfolgsfaktoren für den digitalen Wandel in Richtung Energiewirtschaft 4.0