Die Verschärfung des Wettbewerbs macht es zunehmend erforderlich, Entscheidungen unter erheblichem Zeitdruck zu treffen und erfolgreich umzusetzen. Dabei scheint es naheliegend, auf Machtstrategien zurückzugreifen. Ein solches Vorgehen ist jedoch nicht unproblematisch. Das vorliegende Buch...

Führen oder geführt werden? -- Ziele -- Planen -- Delegieren -- Entwickeln und fördern -- Kontrollieren -- Loben -- Kritisieren -- Konflikte -- Motivieren -- Kommunizieren -- Von der Idee zum Businessplan -- Check: Führungsaufgaben von A bis Z.

Mitarbeiterbefragungen (MAB) und Wandel -- Mitarbeiterbefragungen im Vertrieb von DaimlerChrysler -- Verbesserungsmaßnahmen und Commitment -- Wandelverstetigung und Mitarbeiterbefragungen -- Ergebnisse.