Der Trend setzt sich fort. Mit Strategy Maps kann das Balanced-Scorecard-System noch wirkungsvoller eingesetzt werden. Wie funktioniert das? Die Strategy Maps entwickeln Ursache-Wirkungs-Ketten. Sie legen offen, welche strategischen Entscheidungen zu welchen messbaren Ergebnissen führen....

Das Konzept der Balanced Scorecard versucht, unternehmerische Strategiefindung und -formulierung, Kopplung von Strategie und operativer Umsetzung und Kennzahlenbildung schlüssig miteinander zu verbinden. Außerdem leistet es gute Hilfe, um Management-Konzepte, wie zum Beispiel das Total Quality...

Dieses Lehrbuch stellt den seit über einem Jahrzehnt erfolgreich erprobten und praktizierten ganzheitlichen und systematischen Lösungsentwicklungsprozess (GSLP) vor. Der GSLP ist als Vorgehensmodell zu verstehen und dient dazu, unternehmerische Problemstellungen zu erfassen, systematisch und...