Modell und Methoden der BWL: Betrieb, Produkt, Wertesysteme -- Produktion: Begriff, Planung, Kosten -- Materialwirtschaft: Aufgaben, Lager -- Betriebliches Rechnungswesen: Grundbegriffe, Finanzbuchhaltung, Jahresabschluss, Bilanzpolitik und -analyse -- Finanzen: Planung, Controlling,...

Marketing als Prozess -- Strategisches Marketing -- Kaufverhalten und Kaufentscheidung -- Marktforschung -- Relationship-Marketing -- Die 4 Instrumente des Marketing-Mix -- Reibungspunkte im Marketing-Alltag -- Wichtige gesetzliche Regelungen.

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Als Führungskraft eines Unternehmens stehen Sie jeden Tag auf der Bühne des Unternehmens. Bei jedem Gespräch und bei jeder Präsentation werden Sie beobachtet und hinterlassen einen Eindruck. Aber ist das auch der Eindruck, den Sie hinterlassen wollen, oder wirken Sie durch Ihr Auftreten ganz...