Methoden und Technologien zur Dienstleistungsmodellierung -- Wissensorientierte Modellierung im Lebenszyklus von … Dienstleistungen -- Stand und Perspektiven der Modellierung von Geschäftsmodellen aus Sicht des Dienstleistungsmanagements … -- Modellierung von Dienstleistungen mittels Business Service Blueprinting Modeling -- Unterstützung von Modellierungsleistungen durch …