The increasing complexity of our environment, the globalization of diverse business processes and their intercultural embedment create challenges, higher risks and hence interdependency between a growing number of participants. This is undoubtedly reflected in the current financial crisis and...

Die Beschäftigung mit Kybernetik, Systemdenken und Komplexitätsmanagement ist das Resultat des häufig mangelhaften Realitätsbezuges formaler Modellbildung und -analyse bei den "klassischen" Verfahren. Da die Annahmen der typischen Operations-Research-Methoden nur schwer mit den realen...