Вопросы измерения эффективности организационной культуры в контексте управления персоналом (Measuring the Efficiency of Organizational Culture in the Context of Personnel Management)

Russian Abstract: Статья посвящена возможности измерения эффективности организационнойкультуры, что актуально при планировании и обосновании затрат на управление персоналом.Цель. Сформулировать алгоритм действий, который позволяет перейти от оценки сложившейся организационной культуры к измерению ожидаемых экономических эффектов от мероприятий по ее поддержанию или развитию.Методы. В процессе исследования использовались методы компаративного анализа, системного анализа, функционального анализа, desk research.Научная новизна исследования. В работах, посвященных вопросам измерения организациионной культуры, акцент делается на диагностике ее состояния, ее особенностях в каких-либо конкретных организациях, зафиксированных, как правило, на основании ряда известных авторских методик. Исследования по HR-аналитики рекомендации практиков в этой сфере ориентированы на построение системы HR-метрик и выявление их корреляции с экономическими показателями деятельности организации с целью увидеть решения — «инсайты» в управлении человеческими ресурсами.При этом фактически отсутствуют работы, отражающие взаимосвязь между особенностямими организационной культуры и ожидаемыми экономическими эффектами ее функционирования, что позволило бы обосновать для каждой конкретной организации необходимость затрат на управление организационной культурой.В статье представлено описание возможности перехода от измерения особенностей культуры к показателю возврата инвестиций в человеческий капитал.Выводы. Практика оценки экономической эффективности решений, связанных с затратамина организационную культуру, сопровождается рядом трудностей по обоснованию ожидаемых результатов. Изложенный в статье вариант измерения эффективности организационной культуры, на наш взгляд, имеет право на существование. При этом нужно отметить, что корреляции между индикаторами культуры, HR-метриками и экономическими эффектами могут варьироваться для разных организаций, что устанавливается опытным путем при наблюдении изменений всех показателей и их взаимосвязей в динамике