บุคลิกภาพตราสินค้า (Brand Personality)

Thai Abstract: บุคลิกภาพตราสินค้าเป็นแนวคิดที่ทำให้ตราสินค้ามีบุคลิกภาพดังเช่นผู้บริโภคได้ ผู้บริโภคอาจเชื่อมโยงอารมณ์ความรู้สึก และตัวตน กับบุคลิกภาพตราสินค้าซึ่งส่งผลให้เกิดความต้องการบริโภคสินค้า บทความนี้เสนอการทบทวนวรรณกรรมเกี่ยวกับการวัดบุคลิกภาพตราสินค้า โดยนำเสนอ 2 ประเด็น คือ ความเป็นมาของแนวคิดบุคลิกภาพตราสินค้า และแนวคิดการวัดบุคลิกภาพตราสินค้า ผลจากการทบทวนวรรณกรรมแสดงให้เห็นว่า บุคลิกภาพตราสินค้าเป็นแนวคิดที่มีความสำคัญต่อการสร้างตราสินค้า ทั้งนี้ ผู้บริโภคจะเชื่อมโยงตัวตนกับบุคลิกภาพตราสินค้าซึ่งทำให้ธุรกิจอาจใช้บุคลิกภาพตราสินค้าเป็นเกณฑ์ในการแบง่ กลุม่ ผูบ้ ริโภค เพื่อนำเสนอสินคา้ ใหต้ รงตามความมุง่ หวัง ดังนั้น แนวคิดบุคลิกภาพตราสินคา้ จึงนา่ สนใจตอ่ การนำไปใช้เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันให้กับธุรกิจ