A Learning-Capacity Framework : Knowledge Reconfiguration and Knowledge Orientation

Spanish Abstract: El presente artículo propone una estructura analítica para entender el proceso de construcción de capacidades de aprendizaje a nivel de la empresa. Con base en la literatura sobre aprendizaje organizacional, gestión del conocimiento, capacidad de absorción, y capacidades dinámicas, esta estructura analítica ofrece una mirada para analizar cómo las organizaciones (de negocio) integran y difunden conocimiento en el desarrollo de sus rutinas. Adicionalmente, partiendo de la perspectiva evolucionaria este marco permite describir la relación existente entre la trayectoria de aprendizaje y la trayectoria tecnológica a lo largo del ciclo de vida de la empresa. Este marco analítico propone que el aprendizaje en las organizaciones ocurre a través de las acciones, las cuales no están solamente centradas en los procesos cognitivos de los individuos sino también en el significado colectivo que estos tengan de estas acciones, que se llevan a cabo con la intención de cambiar comportamientos – por lo tanto rutinas- a través de un proceso de ´dar sentido´. Esta intención se ve entonces representada a través de estas acciones que son definidas como ´esquemas de aprendizaje´. Los esquemas de aprendizaje son por lo tanto las unidades a través de las cuales la integración de conocimiento y el aprendizaje pueden ser observados. Este enfoque hace referencia a las organizaciones como estructuras sociales con perspectivas compartidas en que las acciones son una respuesta al contexto organizacional, pero basadas en las interpretaciones de un grupo de individuos. Son los individuos quienes finalmente buscan un nuevo sistema de interpretación