A minőség figyelembevételének szükségessége az egyensúlyi állapot meghatározásában

A tanulmány arra keres választ, hogy milyen minőségpolitika alkalmazása növeli a vállalati versenyképességet. A tisztánlátás azért nem tűnik egyszerűnek, mert a minőségpolitika hasznosságának megítélése igen vegyes az irodalomban. Mind a verbális, mind a formalizált gazdaságtudomány keresi a választ. A tanulmány összegzi a főbb irányzatok megközelítéseit, majd definiál egy módszertanilag könnyen kezelhető modellt, amelynek elemzésével további segítséget nyerhetünk a minőség szerepének megítéléséhez. A vizsgálódás egyik legfőbb következtetése, hogy önmagában nem elegendő a minőséget folyamatosan fejleszteni. Csak a minőség növelésére történő koncentrálás tévút, ha mögötte nem a termelési hatékonyság fejlesztése húzódik meg.* Journal of Economic Literature (JEL) kód: D, D24, C62.