Aufbau eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter : Abschlussbericht
Helmut Klages (Hrsg.)
| Year of publication: |
2006
|
|---|---|
| Other Persons: | Klages, Helmut (ed.) |
| Institutions: | Deutsches Forschungsinstitut für Öffentliche Verwaltung Speyer (contributor) |
| Publisher: |
Speyer : Dt. Forschungsinst. für Öffentliche Verwaltung Speyer |
| Subject: | Kommunalverwaltung | Local government | Betriebliche Kennzahl | Financial ratio | Wirtschaftlichkeit | Economic effectiveness | Qualitätsmanagement | Quality management | Berlin | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction | Effizienz | Informationstechnik | Bürgeramt | Effizienzmessung | Umfrage | Bürgernahe Verwaltung | Effizienzkontrolle |
| Description of contents: | Table of Contents [swbplus.bsz-bw.de] |
| Extent: | XVI, 588 S. graph. Darst. |
|---|---|
| Series: | Speyerer Forschungsberichte. - Speyer : Dt. Forschungsinst. für Öffentliche Verwaltung, ISSN 0179-2326, ZDB-ID 556571-6. - Vol. 244 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Graue Literatur ; Non-commercial literature |
| Language: | German |
| ISBN: | 978-3-932112-82-9 ; 3-932112-82-2 |
| Classification: | Allgemeines Verwaltungsrecht: Allgemeines ; Kommunalrecht ; Kommunalverwaltung ; Verwaltungslehre, Verwaltungswissenschaft: Sonstiges |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323146