Banque coopérative et gestion des ressources humaines : vers un modèle hybride ? Le cas du Crédit Agricole Provence Côte d'Azur

Les banque coopératives appartiennent à l'économie sociale et solidaire et sont construites sur des principes d'adhésion libre et volontaire, de gestion démocratique et de non distribution des bénéfices ? Leur modèle s'est développé en réaction à l'économie capitaliste avant de converger de plus en plus vers elle. Le Crédit Agricole a ainsi adopté, ces dernières années, des pratiques en matière de gestion des ressources humaines très proches des autres groupes bancaires. Notre étude a porté sur la Caisse Régionale du Crédit Agricole Provence Côte d'Azur dont l'analyse nous a permis de démontrer qu'elle ne correspondait aujourd'hui ni à un modèle capitaliste ni à un modèle de l'ESS mais constituait un modèle hybride à la recherche de compromis entre les différentes économies. Ce modèle lui confère une qualité de l'emploi plus élevée que celles des banques AFB dans certains domaines (conditions de travail, rémunération, formation professionnelle...) et assez similaires dans d'autres (organisation du travail, management...). Soucieux de réaffirmer son appartenance à l'économie sociale et solidaire, le CA PCA souhaite aujourd'hui inscrire ses valeurs dans ses pratiques managériales et les partager avec l'ensemble de son personnel. Il devra pour y parvenir réaliser des compromis pour permettre à chacune des parties prenantes de se les approprier.