Beiträge zur Dienstleistungsforschung 2016

herausgegeben von Marion Büttgen

Kaufreihenfolge und Lock-in im Dienstleistungsprozess -- Kundenintegration in Online Communities -- Wahrgenommener Integrationswert von Privatkundenlösungen -- Konfliktverhalten von Kunden -- Mitarbeiterführung und Mitarbeiterverhalten in Dienstleistungsunternehmen -- Nachhaltigkeit im Dienstleistungskontext -- Gesundheitsdienstleistungen. .

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Year of publication:	2017
Other Persons:	Büttgen, Marion (ed.)
Publisher:	Wiesbaden : Springer Gabler
Subject:	Dienstleistungssektor \| Service industry \| Dienstleistungsmarketing \| Services marketing \| Kundenintegration \| Customer integration \| Wirtschaftsentwicklung

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Extent:	Online-Ressource (X, 212 S. 19 Abb, online resource)
Series:	Fokus Dienstleistungsmarketing SpringerLink / Bücher
Type of publication:	Book / Working Paper
Type of publication (narrower categories):	Konferenzschrift
Language:	German
ISBN:	978-3-658-16464-5 ; 978-3-658-16463-8
Other identifiers:	10.1007/978-3-658-16464-5 [DOI]
Classification:	Marketing ; Dienstleistungen: Allgemeines ; Betriebswirtschaft: Sonstiges
Source:	ECONIS - Online Catalogue of the ZBW

Persistent link: https://www.econbiz.de/10014020202