Beschwerdemanagement in der Sparkassengruppe Österreichs : ein idealtypischer Beschwerdeprozess für die Sparkassen Österreichs unter Berücksichtigung des Status-Quo
| Year of publication: |
2009
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| Authors: | Buder, Leonhard |
| Publisher: |
Saarbrücken : VDM |
| Subject: | Österreich | Sparkasse | Kundenmanagement | Reklamation | Management |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | 145 S. : graph. Darst. |
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| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 978-3-639-16618-7 |
| Classification: | Marketing ; Banken, Versicherungen |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004942350