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Dienstleistungspolitik industrieller Unternehmen : Sekundärdienstleistungen als Marketinginstrument bei Gebrauchsgütern
Fassott, Georg, (1995)
Verrechenbarkeit industrieller Dienstleistungen
Trachsler, Stefan, (1996)
Die Zahlungsbereitschaft für Value-Added-Services im Güterverkehr : dargestellt am Straßengüterverkehr in Deutschland
Ernst, Hendrik, (2008)