Callcenter : Unternehmensstrategien und Arbeitssysteme aus markt- und ressourcenbasierter Sicht
Paul Hild; Jennifer Beck. Institut zur Erforschung Sozialer Chancen, ISO
| Year of publication: |
2002
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| Authors: | Hild, Paul ; Beck, Jennifer |
| Publisher: |
Köln : ISO |
| Subject: | Callcenter | Call centre | Strategisches Management | Strategic management | Wettbewerbsstrategie | Competitive strategy | Ressourcenorientierter Ansatz | Resource-based view | Personalmanagement | Human Resource Management | Arbeitsorganisation | Work organization | Deutschland | Germany | Telekommunikation | Marktentwicklung |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
| Extent: | 83 S 21 cm |
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| Series: | Bericht / Institut zur Erforschung Sozialer Chancen. - Köln : ISO, ISSN 0930-5203, ZDB-ID 843621-6. - Vol. 65 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Graue Literatur ; Non-commercial literature |
| Language: | German |
| Notes: | Literaturverz. S. 78 - 83 kart. |
| ISBN: | 3-934404-20-0 |
| Classification: | Unternehmensführung |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001689691