Chatbots in der Kundenkommunikation
Alexander Braun ; mit einem Geleitwort von Peter Glotz
| Year of publication: |
[2003]
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| Authors: | Braun, Alexander |
| Other Persons: | Glotz, Peter (foreword) |
| Publisher: |
Berlin : Springer |
| Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Computerunterstützung | Computerized method | Kommunikation | Communication | Electronic Commerce | Website | Corporate Communication | Chatten <Kommunikation> | Kundenmanagement |
| Description of contents: | Table of Contents [external.dandelon.com] |
| Extent: | XIII, 168 Seiten Illustrationen |
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| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | English |
| Notes: | Literaturverz. S. 149 - 164 |
| ISBN: | 3-540-00019-4 ; 978-3-642-62411-7 ; 978-3-540-00019-8 ; 978-3-642-19021-6 |
| Other identifiers: | 10.1007/978-3-642-19021-6 [DOI] |
| Classification: | Rechnerkommunikation ; Neue elektronische Medien ; Sprachverarbeitung |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011912807