Competitividad Y Supply Chain Management En La Industria Exportadora De Aguacates En México (Competitiveness and Supply Chain Management in the Avocado Exporting Industry in Mexico)

Spanish Abstract: La presente investigación tiene la finalidad de mostrar cómo se encuentra la Administración de la Cadena de Suministro (Supply Chain Management, por sus siglas en inglés SCM) en las empresas exportadoras de la industria aguacatera ubicadas en el Estado de Michoacán, México y de qué manera incide en la Competitividad del sector de tal forma que permita a dichas empresas lograr transformarse en empresas competitivas en el mercado de los Estados Unidos. El objeto de esta investigación se basa en las empresas dedicadas a la exportación de aguacates ubicadas en el estado de Michoacán especialmente al mercado de los Estados Unidos; se aplicó un cuestionario de 137 preguntas en el cual se analizan factores como la administración de las relaciones con los clientes y proveedores, la administración del retorno y aspectos como la administración de la demanda, el cumplimiento de los pedidos, la administración del flujo de fabricación, la administración de inventarios, la comercialización, y administración del transporte. Los resultados obtenidos dan cuenta de la situación que guardan las empresas exportadoras de aguacates ubicadas en el estado de Michoacán, ubicándose éstas en la escala tipo Likert en un rango de Regular Competitividad en la Administración de la Cadena de Suministro con 446.0 unidades, lo que representa que las empresas analizadas en su conjunto solamente alcanzaron el 69 por ciento de los niveles de competitividad esperados